¡SORPRESA! Facebook y Twitter no ganaron: Pinterest es la red social que más creció en 2014

Un estudio sobre la red social que más creció durante el 2014, realizado por Global Web Index, basado en el número de miembros agregados y número de usuarios activos, arrojó más de alguna sorpresa para mucho de los usuarios de los Social Media.

Resultados:

El estudio arrojó que Pinterest creció un 97% en número de usuarios activos y un 54% en registros en comparación a 2013, siendo la con mayor crecimiento dentro de todas las Redes Sociales globales durante 2014.

El segundo lugar, también sorpresivo, lo obtuvo Tumblr, que aumentó un 95% en usuarios activos y 35% en sus miembros. 

A ambos les siguen Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter, Google+ y, aunque usted no lo crea, en último lugar, Facebook. Esta última obtuvo sólo un 1% de crecimiento en usuarios y un descenso del 9% en cuanto miembros activos. 

Estos datos de Facebook se explican porque ya son demasiados los usuarios que poseen registro en la Red Social de Mark Zuckerbergy por mucho tiempo.

Cómo tener una comunicación efectiva en Redes Sociales

Reiteradamente se escucha decir que es necesario saber emitir un mensaje para que tenga el efecto deseado. ¿Pero qué significa esto?

Si bien hoy se encuentran muchos manuales al respecto, la observación resulta fundamental para conocer a tus seguidores y saber qué es lo que les interesa leer en tus redes sociales. Por lo tanto, hay que saber distinguir qué es lo que realmente sirve de estos manuales para aplicarlo a tu caso.

Por lo pronto, aquí te podemos compartir algunas premisas que te pueden ayudar para construir mensajes más efectivos.

1. Para comenzar, hay que hacer un marco general en las redes sociales y comprender que hoy la publicidad fue desplazada por la cultura de la creatividad, por ende las ideas deben contar historias que provoquen y evoquen una emoción.

2. En segundo término, entender que el mundo se comunica en tiempo real y usa la contingencia para comunicarse. Esto explicaría que una marca de belleza, por ejemplo, de pronto se involucre con fútbol al haber un partido importante de la Selección Chilena.

3. Por último, y lamentablemente para las marcas, éstas ya no establecen lo que la gente quiere. Hoy es al revés, las personas precisan lo que esperan de ellas. De este modo, se definen por lo que hacen y no por lo que dicen.

Recuadro:

Claves de una comunicación efectiva:

Escuchar à Hablar à Potenciar à Apoyar à Disuadir

Antes de emitir un mensaje, es fundamental pasar por estos pasos para que realmente se consiga el objetivo final.

Recuadro:

Errores comunes de comunicación en redes sociales:

1. No Contestar. Hasta 24 horas después se pueden responder un mensaje, ya sea que haya llegado de manera interna o pública. Si no se tiene una respuesta final, siempre hay algo que decir para indicar que se está gestionando ésta.
2. Hacer SPAM. Si bien debe cumplirse con el objetivo de comunicar un mensaje, éste no puede convertirse en algo invasivo y molesto al repetirse reiteradas veces.
3. Dejar las redes sociales en manos de inexpertos. La manera de manejar las cuentas personales en redes sociales, no es lo mismo que hacerlo de manera profesional. Y es vital para la marca saber diferenciarlo.
4. Aprovechar la oportunidad, sin convertirlo en oportunismo. Hay que estar al tanto de la contingencia para emitir mensajes ad-hoc, cuidando que la imagen no parezca un oportunismo que resta al prestigio de la marca.

Recuadro:

4 pasos para enviar un tweet:

1. Procura que lo que comuniques tenga algún valor para tus seguidores.

2. Sé responsable de los dichos, por lo tanto incluye el autor, enlace o cualquier otra información que permita verificar lo que estás publicando.

3. Etiqueta el mensaje. Utiliza los “hash tags” con consistencia, de manera que tus seguidores habituales puedan catalogar el mensaje fácilmente y saber si lo que estás compartiendo merece más atención o no.

4. Evita ser un mensaje basura. Muchos de los mensajes se convierten en “basura” por las actividades indiscriminadas de marketing.

Recuadro:

Tips para un buen “post”:

1. Sé cercano y cordial, sin perder la formalidad del caso.
2. Apóyate en el uso de imágenes.
3. Usa frases simples, breves y precisas.

Etiqueta para interactuar con otras páginas.


*Columna Propia Publicada en Revista City.

Cómo manejar una crisis en Redes Sociales: Qué tu imagen no se vea afectada

·       Entendemos como crisis un evento de comunicación que puede generar  daño significativo a personas o empresas. 

·       Recuerda que  estar presente en Redes Sociales permite tener una relación más cercana con tu público y dar a conocer más tu producto o servicio, pero al abrirle la puerta a más usuarios, la abres también a todo tipo de comentarios, positivos y negativos. Por eso hay que estar siempre preparados para escuchar lo que no nos gusta.

Lo primero que debemos hacer es aprender a diferenciar entre una simple QUEJA o comentario negativo  y una real o potencial CRISIS. Una manera fácil de diferenciarlo es según el  tamaño de la conversación generada  y la capacidad ésta  tiene de viralizarse (llegar a más gente), así como la influencia del contenido y su autor. Para ayudarte,  la clásica queja es la de tipo “reclamo a Servicio al Cliente”. 

Pero, ¿qué hacer frente a un comentario negativo sobre tu marca o empresa? , ¿Cómo reaccionar ante una situación que pueda poner en peligro tu reputación en línea? A continuación les dejamos una serie de “tips” que ayudarán a estar mejor preparados a la hora de enfrentar una crisis.

1- Ten pensada y difundida una estrategia sólida para Redes Sociales (RS): Esto quiere decir que no sirve improvisar. Necesitas  comunícasela previamente a todos tus empleados. Es decir, ten detallado quién será el encargado de responder en cada materia, además de cómo debe hacerlo, cuándo, dónde y por qué. Reúnete previamente  con tus encargados de marketing, relaciones públicas, comunicación, redes sociales, etc… Durante una crisis cualquier mensaje por la  vía en cuestión no relacionado con el tema debe ser postergado.

2- Monitorea las RS: Para ello ten a una persona o equipo especializado a cargo, los novatos no sirven y terminan costando caro (las RS no son ensayo y error). Busca por el nombre de tu marca o empresa y/o tus principales productos. Define las palabras claves y selecciona las mejores herramientas (o aplicaciones) para hacerlo. Por ejemplo, Tweetdeck o Hootsuite, donde podrás buscar los temas por hashtag o nombres.  Activa también  las alertas de Google. 

3- Nunca guardes silencio: Esto es fundamental. Que el silencio otorga es cierto. Y que te jugará en contra; también. Siempre debes tener una respuesta. Responde en todas las plataformas donde estés presente. Sin embargo, busca siempre ser cordial. No te enfrasques en discusiones, siempre responde intentando dar una solución. Acepta tu error, sin justificarte (en caso de que lo haya).

4- No elimines comentarios negativos:  Esto el usurario no lo perdona y aumentas su furia. Siempre responde. Sé humano. Si la crítica es fundamentada puedes pedir disculpas o tratar de enmendar el error. De lo contrario, toma una postura firme y responde con argumentos.  Pero no borres o edites, ya que será considerado como censura y actitud dictatorial.

5- Utiliza todas las RS en las que participes: Y si fuese necesario añade otras. No basta con una respuesta a un comentario en Facebook o Twitter. Invierte tiempo y recursos en subir una nota explicativa  a tu página Web o un video a YouTube.  La idea es que cualquier persona pueda encontrarla fácilmente. En cuanto ocurra la crisis avisa de forma urgente a toda tu empresa.  Hazle saber a tus empleados cuál será el plan de acción.

Si tomas en cuenta estos “tips” y a la vez te preocupas de transmitir una imagen de seriedad y das argumentos  estarás bien preparado. Incorpora dentro de tus parámetros el pedir disculpas o explicar lo que para ti pueda parecer evidente, recuerda que no todos piensan ni saben lo mismo que tú.

¿Qué son? ¿En qué se diferencian con una crisis?

Comentarios Negativos

Son comentarios que se hacen acerca de nosotros en nuestros dominios (redes sociales, blogs, páginas Web con comentarios habilitados, etc.), así como también los que se realizan en páginas o lugares sobre los que no tenemos ningún control (como foros, redes sociales o blogs de terceros).

Campañas organizadas en contra

En ellas se utiliza información confidencial o reservada, intentan confundir y sembrar dudas o mienten deliberada y calumniosamente sobre tu marca, empresa o producto.

¿Qué hacer en estos casos?

•       Responder inmediatamente, con amabilidad y respeto. Transmitir calma. Tú eres el que maneja la información y eso se debe notar.

•       Antes de enfrentar a un usuario, entrégale  toda la información posible para corregirlo y para hacerle ver el punto de vista de la empresa.

•       Identifica al usuario y mantente cerca. Ofréceles información constantemente.

•       Intenta nunca bloquearlo ni borrar sus comentarios (salvo que fuera un caso de spam u otro caso de extrema gravedad).

Columna Constanza Quiroz publicada en Revista CITY, edición: NOV 2013

¿Ya conoces INBOX el nuevo mail de Google?

Quizá no te habías enterado, pero Google y los desarrolladores de su exitoso correo electrónico Gmail lanzaron Inbox, el que prometen será la revolución del email.

Hasta ahora el sistema no está abierto para todo el mundo, quizá por eso no lo conocías y no puedes descargarlo de App Store u otros sistemas de aplicaciones. Por el momento solo es posible acceder a través de una invitación de un "amigo" o recibiéndola directamente desde Google.

Te cuento que la novedad de este sistema es que trae una nueva bandeja de entrada que viene con nuevas funcionalidades para hacer más fácil tu navegación y acceder a los diferentes servicios de tu correo, como tareas, contactos, agenda, etc. Además promete ser mucho más amigable.

¿Te ha pasado que dejas un correo sin leer o lo quieres volver a ver más tarde y es un lío encontrarlo? Bueno, esta es uno de los puntos que plantea resolver INBOX, desarrollando un inteligente  sistema de recordatorios, el cual te permite programar y reprogramar tus tareas y mensajes e incluso te avisa para que vuelvas a leer el correo que dejaste pendiente. 

Por otra parte, Inbox realiza un agrupamiento automático de correos similares. Por ejemplo, todos los emails con facturas, boletas, cartolas y cobranzas van a una misma carpeta, lo cual te facilita bastante el proceso a la hora de la búsqueda.

Inbox también te ayuda a identificar los mails con información más importante, por ejemplo, reservas de vuelos, horas al doctor, etc. Junto a ello, te recuerda las acciones pendientes por realizar. Por ejemplo, cuando creas un recordatorio para llamar a un restaurante para hacer una reserva, Inbox te enviará la alerta a la hora programada, mostrándote hasta el teléfono del lugar y su horario. ¿Qué tal?

En mi experiencia, luego de una semana usando Inbox, puedo decir que es bastante amigable, hay poco que aprender y las "instrucciones" se dan casi solas cuando uno ya ha tenido una cuenta de Gmail antes... y eso se agradece (no hay que estar leyendo un eterno Manual de Instrucciones para poder usarlo).

Recomiendo instalarlo primero en el móvil, luego en el computador, y el resto de los dispositivos que tengas para ver tu correo.

Invitación

Existen dos maneras de obtenerla: 

1- A través de ese clásico amigo tecnológico que no sabes cómo hace para estar al día en todas estas cosas. Pero ojo, que sólo tiene acceso a enviar 3 invitaciones, así que debes ganártelo pensando en la competencia.

2- Enviando un mail a inbox@google.com  con el Asunto "Invitation" y apenas dispongan de invitaciones te la harán llegar a tu cuenta de Gmail.

Comprar publicidad en Facebook: ¿Un engaño?

Muchos habrán oído que pagar por publicitar en Facebook no conviene, otros habrán oído de otros que quedan felices con sus nuevos Me Gusta por poco dinero, pero ¿cuál es la realidad?
Acá les dejo un interesante video (en inglés) en el que expertos aseguran que aunque uno selecciones un público objetivo, de un lugar e idioma determinado, finalmente Facebook te entrega seguidores de otros destinos, los cuales serían robots o gente pagada por hacerlo desde países como Egipto, Filipinas, etc.
Pero mejor es que se formen su propia opinión viendo el video.
Mi opinión: Lo que realmente vale en una cuenta no es la cantidad de Likes, sino la interacción (engagement) con la cuenta y la calidad de los seguidores.
VER VIDEO

EL FIN DE CONTRASEÑAS? Ahora los latidos del corazón podrían ser la llave de acceso

Así es, porque al parecer el futuro cercano será que dejes de teclear esa vieja clave que muchas veces  exigía letras, números y mayúsculas... incluso signos... Y que además se te confundía u olvidaba. Ahora bastará con el latido de tu corazón, que aunque no lo creas genera ondas que son únicas e irrepetibles para que puedas acceder a tus cuentas en diferentes plataformas.

Para esto científicos crearon una pulsera que desbloquea cuentas en la Web y puertas a través del bioritmo del corazón.

Con esto en mente, las empresas están trabajando duro para desarrollar otras formas de identificación fácil de usar. Así es como las huellas dactilares ya se está utilizando para desbloquear iPhones y pagos con  PayPal en teléfonos Samsung. Asimismo, Ford acaba de presentar una patente para utilizar las huellas dactilares para verificar a los conductores, e Intel realizó una inversión en una empresa que desea utilizar autentificación para tabletas y PC´s a través del iris.
Ahora parece que los latidos del corazón pueden ser la nueva frontera para la autentificación biométrica.

Hace aproximadamente un año, la empresa Bionym creó la pulsera "Nymi", que se especializa en leer el bioritmo cardiaco, considerando el hecho de que cada ser humano tiene un ritmo cardíaco único. La pulsera detecta el patrón "heartwave" o la frecuencia del corazón individual de un usuario, traduciéndolo a una forma de identificación. Hasta ahora, se ha utilizado para ayudar a los usuarios a iniciar sesión en computadores, pero a partir de hoy, nymi también es capaz de abrir las puertas físicas.

Así que ya lo sabes a cuidar el corazón para no tener problema de acceso a tus cuentas, correos e incluso para entrar a tu casa... O es muy tonto lo que estoy diciendo?

"Phubbing" la nueva tendencia por culpa de los smartphones

Desde que contamos con la maravillosa tecnología de los smartphones o teléfonos inteligentes, nuestra vida ya no es la misma. Estamos conectados en cualquier lugar, lo que a muchos nos mantiene pendientes todo el tiempo de lo que ocurre en las redes sociales, chats, correos, etc.  

El “phubbing” se extrae de los términos en inglés phone (teléfono) y snubbing (hacer un desaire) y significa menospreciar o desairar a otra persona por poner mayor atención al teléfono u otros aparatos electrónicos que a quien nos acompaña. 

Suele utilizarse cuando esto ocurre a la hora de sentarse a la mesa e ignorar a quien se tiene al frente. 

Así que ya sabe, si va a sentarse a la mesa... ¡pase el teléfono!

¿La llegada del esperado IPHONE 6 no fue lo esperado? Ojo, suele pasar... e igual tiene su gracia

¿Sabías que a Apple solo le cuesta USD 200 fabricar el Iphone 6?

Probablemente esta información te llame la atención, Sí, ya que el valor al que se vende es el triple. Y para qué hablar del valor que tendrá en otros países, entre ellos Chile, por supuesto; el que podría bordear los USD 1000.

                                   Imagen: mashable.com

Pero además de lo caro que es y pese a lo esperado su debut en sociedad no estuvo exento de problemas y ya está siendo blanco de críticas: que se dobla fácil, que sigue siendo mejor el Iphone 4, que es como un teléfono del 2000 pero con mejor pantalla, etc.

Seamos claros, tener un Iphone 6 es un lujo. Es un teléfono caro y al que no todos pueden o les interesa acceder dado su valor comercial. Con una pantalla de 5,5 pulgadas (bastante grande) y sólo 7,1 de grosor es un aparato que debe ser tratado con cuidado. No sirve para jugar paletas, para trabar la puerta o pasárselo a tu bebé de 2 meses para que lo muerda. De eso estamos claros. Pero tampoco es que se vaya a doblar con mirarlo, ¡no exageremos! Se sabe que el aluminio es flexible y que por su tamaño más grande es más probable que pueda torcerse, pero eso es propio de un aparato con estas características. Tómalo o déjalo! Es simple.
Los modelos anteriores de Apple son más duros y compactos, pero más grueso y pesados. 
Ahora, la pantalla LCD que tiene su versión Plus, es espectacular, probablemente lo mejor del mercado. Tú elijes. 

La verdad, yo no me quejaría por este motivo, creo que si hay algo por qué uno podría quejarse con Apple es por sus actualizaciones del sistema IOS que muchas veces dejan mucho que desear y una vez que sacan una nueva versión para corregir las fallas generan otras nuevas. ¡Eso sí es un azote para los usuarios!

Y para entretenerse, les dejo un link con algunos de los Memes sobre el Iphone 6. Clic aquí

Cómo manejar una crisis en Redes Sociales: Que tu imagen no se vea afectada

·       Columna Constanza Quiroz publicada en Revista City Mayo 2014.

      Entendemos como crisis un evento de comunicación que puede generar  daño significativo a personas o empresas. 

·         Recuerda que  estar presente en Redes Sociales permite tener una relación más cercana con tu público y dar a conocer más tu producto o servicio, pero al abrirle la puerta a más usuarios, la abres también a todo tipo de comentarios, positivos y negativos. Por eso hay que estar siempre preparados para escuchar lo que no nos gusta.

Lo primero que debemos hacer es aprender a diferenciar entre una simple QUEJA o comentario negativo  y una real o potencial CRISIS. Una manera fácil de diferenciarlo es según el  tamaño de la conversación generada  y la capacidad ésta  tiene de viralizarse (llegar a más gente), así como la influencia del contenido y su autor. Para ayudarte,  la clásica queja es la de tipo “reclamo a Servicio al Cliente”. 

Pero, ¿qué hacer frente a un comentario negativo sobre tu marca o empresa? , ¿Cómo reaccionar ante una situación que pueda poner en peligro tu reputación en línea? A continuación les dejamos una serie de “tips” que ayudarán a estar mejor preparados a la hora de enfrentar una crisis.

1- Ten pensada y difundida una estrategia sólida para Redes Sociales (RS): Esto quiere decir que no sirve improvisar. Necesitas  comunícasela previamente a todos tus empleados. Es decir, ten detallado quién será el encargado de responder en cada materia, además de cómo debe hacerlo, cuándo, dónde y por qué. Reúnete previamente  con tus encargados de marketing, relaciones públicas, comunicación, redes sociales, etc… Durante una crisis cualquier mensaje por la  vía en cuestión no relacionado con el tema debe ser postergado.

2- Monitorea las RS: Para ello ten a una persona o equipo especializado a cargo, los novatos no sirven y terminan costando caro (las RS no son ensayo y error). Busca por el nombre de tu marca o empresa y/o tus principales productos. Define las palabras claves y selecciona las mejores herramientas (o aplicaciones) para hacerlo. Por ejemplo, Tweetdeck o Hootsuite, donde podrás buscar los temas por hashtag o nombres.  Activa también  las alertas de Google. 

3- Nunca guardes silencio: Esto es fundamental. Que el silencio otorga es cierto. Y que te jugará en contra; también. Siempre debes tener una respuesta. Responde en todas las plataformas donde estés presente. Sin embargo, busca siempre ser cordial. No te enfrasques en discusiones, siempre responde intentando dar una solución. Acepta tu error, sin justificarte (en caso de que lo haya).

4- No elimines comentarios negativos:  Esto el usurario no lo perdona y aumentas su furia. Siempre responde. Sé humano. Si la crítica es fundamentada puedes pedir disculpas o tratar de enmendar el error. De lo contrario, toma una postura firme y responde con argumentos.  Pero no borres o edites, ya que será considerado como censura y actitud dictatorial.

5- Utiliza todas las RS en las que participes: Y si fuese necesario añade otras. No basta con una respuesta a un comentario en Facebook o Twitter. Invierte tiempo y recursos en subir una nota explicativa  a tu página Web o un video a YouTube.  La idea es que cualquier persona pueda encontrarla fácilmente. En cuanto ocurra la crisis avisa de forma urgente a toda tu empresa.  Hazle saber a tus empleados cuál será el plan de acción.

Si tomas en cuenta estos “tips” y a la vez te preocupas de transmitir una imagen de seriedad y das argumentos  estarás bien preparado. Incorpora dentro de tus parámetros el pedir disculpas o explicar lo que para ti pueda parecer evidente, recuerda que no todos piensan ni saben lo mismo que tú.

¿Qué son? ¿En qué se diferencian con una crisis?

Comentarios Negativos

Son comentarios que se hacen acerca de nosotros en nuestros dominios (redes sociales, blogs, páginas Web con comentarios habilitados, etc.), así como también los que se realizan en páginas o lugares sobre los que no tenemos ningún control (como foros, redes sociales o blogs de terceros).

Campañas organizadas en contra

En ellas se utiliza información confidencial o reservada, intentan confundir y sembrar dudas o mienten deliberada y calumniosamente sobre tu marca, empresa o producto.

¿Qué hacer en estos casos?

•       Responder inmediatamente, con amabilidad y respeto. Transmitir calma. Tú eres el que maneja la información y eso se debe notar.

•       Antes de enfrentar a un usuario, entrégale  toda la información posible para corregirlo y para hacerle ver el punto de vista de la empresa.

•       Identifica al usuario y mantente cerca. Ofréceles información constantemente.

•       Intenta nunca bloquearlo ni borrar sus comentarios (salvo que fuera un caso de spam u otro caso de extrema gravedad).

"Condoros" en Twitter: Su inmediatez a veces es una amenaza!

Lo que diferencia a Twitter, su gran gracia y lo que a muchos los hace unos verdaderos adictos es la INMEDIATEZ.
Con esto se puede lograr una comunicación fluida y por supuesto instantánea: Una maravilla.
Pero toda moneda tiene 2 caras (o una cara y un sello) y la de Twitter es que lo mismo que te demoras en comunicar algo bueno, novedoso, entretenido, gracioso o importante, te demoras en meter la pata a fondo.
Por eso hay que tener cuidado. Aunque sea rápido.
Como recomendación, revisa antes de enviar.... es cortito, no cuesta nada. Chequea en Google que esté bien el dato (en páginas de fiar, no preguntes por Einstein en una fábrica de salchichas) y listo! Sigue usando Twitter y haciéndote un buen prestigio en esta red social tan potente.

Aquí les dejo algunos ejemplos para que se rían y también para que lo EVITEN!

Si no es bilingüe: Fácil, no escriba en inglés. El corrector es sólo eso un corrector, no es un profesor intensivo  de inglés.

Y como verás a continuación, esto no sólo le pasa a las personas... las empresas muchas veces también meten las patas!... Auch!

Si no sabes quién es Perfect Circle, no importa... de seguro sabrás que garabato se resume con CTM!

Y un último "desliz"... A todos nos gusta el fútbol. Nos apasionamos con el fútbol, pero no cuando llevas la cuenta de una empresa...

La Aplicación Recomendada de la Semana: HUMIN

Si quieres tener una súper agenda de contactos, que te asocie tus amigos de Facebook, con tu contactos telefónicos y la gente con la que te juntas en vivo y en directo... para eso está HUMIN.

¿Qué tal sería llegar a una reunión y que tu teléfono te dijera quiénes son los que están ahí o si los conoces de antes o no? Maravilloso, ¿no?

Si quieres descargarla está lista para  dispositivos MAC... pronto para Android!
Vale la pena!

Samsung Galaxy nomina al Iphone 5 para el ICE Bucket Challenge: CHAN!

Si de aprovechar la contingencia para atacar al rival se trata... ¡Samsung Galaxy "la lleva"!La compañía aprovechó la moda del Ice Bucked Challenge  para demostrar que su teléfono es capaz de soportar el desafío y nominó a su competencia a hacer lo mismo.

"Soy el Samsung Galaxy S5. Este es mi Ice Bucket Challenge. Dios, esto está helado. Reto al iPhone 5s, al HTC One y al Nokia Lumia 930". Ve el genial video aquí

¡GOL para el Samsung Galaxy!

Pero por supuesto los representantes de Apple no podían quedarse callados y con la creatividad que los caracteriza respondieron a Samsung con otro video en el que cumplen con la prueba.

"Nominamos al equipo de diseño de Samsung... si es que tienen alguno". Ver video de  respuesta aquí 

¡Chan!

¿Creen que habrá una contrarespuesta.... a veces es mejor quedarse callado, o no?
¡Al menos la cosa se puso entretenida!

Los mejores Trucos para tu Iphone

Si eres de los amantes de la tecnología Apple que si pasas por Aduanas te paran por la cantidad de manzanas que llevas entre tu MacBook, Ipad, Iphone y Ipod... entonces estos trucos y consejos son para ti.

1- ¿Cómo Reiniciar tu iPhone o iPad si no te funcionan los botones?

Ingresa a  Ajustes /General/Accesibilidad/Texto en negrita. Actívalo. De inmediato te aparecerá un mensaje que dice: “Al aplicar este ajuste se reiniciará el dispositivo“. Aprieta Continuar y listo.

2- Tómate una selfie a distancia con el cable de los audífonos 
Sólo necesitas que el dispositivo esté en modo cámara y tener los audífonos conectados. Pulsa el botón de volumen del cable y listo!

3- Toma fotos y videos con el dispositivo bloqueado
Sólo accede al Menú inferior cuando deslizas tu dedo hacia arriba con la pantalla bloqueada y pulsa sobre el icono de la cámara a la derecha de la pantalla de bloqueo.

4- Seca tu dispositivo cuando cae al agua

Lo principal no lo enciendas o apágalo! Luego sécalo con una toalla o tela  y luego deposítalo en un pote lleno de arroz (crudo)  y déjalo ahí mínimo 12 horas.

5- Abrevia palabras o frases

Abrevia palabras o frases que usas con frecuencia como  "x ej" para decir "Por Ejemplo" o "Aprox" por "Aproximadamente" y tu dispositivo te lo reconocerá automáticamente. Sólo debes ir a Ajustes/General/Teclado/Crear función rápida.  Ahí asigna las palabras o frases que desees abreviar y listo!

6- Haz una captura de pantalla

Solo aprieta en conjunto los  botones de bloqueo y Home y la captura quedará guardada automáticamente en tus imágenes.

7- Crea tu propios tono

Existen muchas aplicaciones gratuitas para hacer tus propios Ringtones o bajar otros hechos. Sólo debes seguir las instrucciones y sincronizarlos con tu ITunes y ya tendrás tu canción favorita sonando cada vez que te llamen.

Redes Sociales el 2014: ¡Lo que tienes que considerar para tu marca!

Lo que se espera de las Redes Sociales este año

El 2014 promete ser aún más decidor en su futuro al menos en lo que respecta a las Redes Sociales. Sobre todo, porque cada vez son más las empresas que las incorporan como parte fundamental de su plan de marketing y a la evolución que éstas presentan.

Atrás quedaron las redes sociales como simples plataformas que conectaban a personas en todo el mundo. Hoy, son una poderosa herramienta para generar negocios y posicionar a la empresa y sus marcas; consolidándose como una vía para impulsar ventas y generar acercamiento con el cliente.

Así, redes como Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin y Pinterest, sólo por mencionar algunas, están en la pelea por la diferenciación de su modelo para ofrecer lo que más se acomode a cada usuario.

Facebook y Twitter, sin duda, son los actores principales en esta carrera como plataforma de marketing y publicidad para llegar a las audiencias objetivas. Pero hay que acotar que mientras la primera se ha caracterizado por ir innovando e incorporar nuevas funcionalidades constantemente, la segunda es más cautelosa, pero no se queda atrás.

Redes Sociales el 2014: ¡Lo que tienes que considerar!

Aquí, ahora y en todo lugar

El uso de smartphone es cada vez más masivo. Por lo mismo, se espera que en 2014 el acceso a las redes sociales sea mayoritariamente a través de Internet móvil; lo cual demandará contenidos más actuales, inmediatos y dinámicos.

Todo entra por la vista

Los usuarios de Internet, en general, cada vez demandan contenidos más visuales. Por lo mismo, fotos o videos tomarán más protagonismo. Pinterest, Instagram van a la cabeza.

Si en 2013, por ejemplo, los tweet eran pequeños trozos de texto con enlaces o imágenes, este año promete que se encontrarán incluso banners.

La clave del movimiento

Se espera que los microvideos -como los que permiten realizar Instagram o Vine de Twitter-, se posicionen definitivamente; y Facebook, promete hacer lo suyo al respecto.

En 2014, se proyecta la publicidad en video como un elemento poderoso de marketing para atraer las audiencias objetivas.

El marketing comprometido

Concursos y promociones seguirán siendo uno de los elementos de fidelización más usados por el marketing digital. Es que, simplemente, el compromiso de la audiencia es lo que se busca a través de las redes sociales. Y eso, hay que tenerlo muy presente al momento de plantearse frente a ellas durante este año.

La exactitud de las medidas

En redes sociales todo es medible y una de las apuestas es que, durante 2014, los esfuerzos estarán centrados en demostrar el ROI (retorno sobre la inversión) en esta área. Y es posible hacerlo con todas las herramientas disponibles que se encuentran en la red.

Esto va muy de la mano con el uso de plataformas de administración, ya que no sólo permiten programar y organizar el contenido, si no que también obtener métricas.

El costo de Facebook

El alcance de la red social más potente a nivel mundial, es indudable. Por ello, muchas empresas han apostado por estar en ella; sin embargo, Facebook ha decidido “filtrar” los mensajes de éstas para no hacerlos tan visibles y, de este modo, se obliguen a pagar por la visibilidad de éstos.

Más que mil palabras

El contenido propio y de calidad seguirá siendo clave en las publicaciones que se realicen, sin olvidar jamás el foco de atención que está en la audiencia objetiva que se desea alcanzar. ¡Ya no se habla, hoy se dialoga!